QUESTION
あなたのお困りごとはなんですか？
ANSWER
MiteMas
なら
あなたのお困りごとを解消できます！
カントリーベースの材料と技術のお困りごとを解消するビデオ通話サービス『MiteMas(ミテマス)』。日時を決めて「現場確認」「プレゼン」「材料説明」など…ビデオ通話のシステムを利用して、遠くにいても簡単に自由なコミュニケーションを取ることができます。
MiteMas
の特徴
POINT.01
現場進捗時の
確認ができる
施工方法や材料の使い方が正しいかどうかをポイントごとに確認できます。
POINT.02
同行営業のように利用
うまく説明できない部分を専門のスタッフが一緒にお客様にお伝えさせていただきます。
POINT.03
新商品の説明＆
社内勉強会
社内スタッフ向けに扱っている材料や技術の説明、勉強会、新商品のリリースなどを行います。
POINT.04
クレームの対処・
メンテナンス方法
問題が発生した場合の対処方法やタッチアップの仕方を適切にお伝えいたします。
POINT.05
施工前の下地等の確認
マニュアルやチェックリストに沿って正しく下地が作られているか確認します。
POINT.06
職人さんへの説明代行
職人さんに安心して施工に入って頂けるように代わりに説明させていただきます。
MOVIE.01
「MiteMas(ミテマス)」という新サービスについて【建材屋の未来】
MOVIE.02
今だからこそ「ビデオ通話サービス」を3パターンご紹介。【カントリーベースにできること】
ご利用いただくもの
PC/スマホ/タブレット
インターネット接続ができる端末をご用意ください。PCを利用される方は、カメラとマイクも別途ご用意をお願いいたします。
※通信環境が良い場所でのご利用をおすすめします。
アプリ
主に「Zoom」というビデオ通話アプリを利用します。状況に応じて、FacetimeやLINE通話でのご利用も可能です。
※操作方法やログインに関しましては、MiteMas利用前にお伝えすることもできます。
MiteMas
ケーススタディ
CASE.01
新築：外壁塗り壁
＜ご相談例＞
・材料の特徴に関して聞きたい。
・タッチアップやメンテナンスについて知りたい。
・施工方法について詳しく知りたい。
・見積もりするために必要なものを確認したい。
など
▼
CASE.02
リノベーション：外壁塗り壁
＜ご相談例＞
・下地の注意点を教えてほしい。
・事務所の外壁をリノベーションしたい。
・外壁リノベの流れを知りたい。
・自社のリノベ事業に関して相談がしたい。
など
▼
CASE.03
デザインコンクリート
＜ご相談例＞
・デザインコンクリートの種類や使い分けを知りたい。
・施工方法の確認と流れを知りたい。
・施工するために必要な材料とツールを確認したい。
・材料について詳しく知りたい。
など
▼
CASE.04
内装：ヒッキーウォール／
ワンダーフィックス
＜ご相談例＞
・施工するための下地の確認をしたい。
・テクスチャーパターンを知りたい。
・どういった場所に施工ができるか知りたい。
・タッチアップやメンテナンス方法など詳しく聞きたい。
など
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CASE.05
ヤマダプラネットワークス
Maman、DAYFIELD、C＆C、外壁リノベ専門店、70年代不動産など
＜ご相談例＞
・それぞれのネットワークについて詳しく知りたい。
・加盟するための条件を聞きたい（エリア・加盟金など）
・既存加盟店の成功事例を教えてほしい。
・フォローアップ体制に関して聞きたい。
など
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CASE.06
デザインコンクリート研修
＜ご相談例＞
・研修で学べることを詳しく聞きたい。
・研修会の流れを知りたい。
・参加後のメリットの確認がしたい。
・研修後の卒業生の活躍を教えてほしい。
など
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CASE.07
カントリーベース
＜ご相談例＞
・営業や提案に関する相談がしたい。
・材料の発注の流れを知りたい。
・納品された商品の確認がしたい。
・MiteMasのシステムに関して知りたい。
など
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CASE.08
その他
＜ご相談例＞
・社内向け勉強会の相談がしたい。
・現場の確認をしてほしい。
・施工中もアドバイスがほしい。
・職人さんに詳細を説明してほしい。
など
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